Datenschutzerklärung | Kappa Shop Ticino

Kappa Shop Ticino
Via San Materno 8, 6616 Losone
Email: info@kappa-shop.ch

Für alle Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

Wir erheben folgende personenbezogene Daten ausschliesslich für die in dieser Erklärung angegebenen Zwecke:

• Persönliche und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Versand- und Rechnungsdaten: Adresse, PLZ, Ort
• Navigationsdaten: IP-Adresse, besuchte Seiten, Browser-Typ (technische Logs)
• Warenkorbdaten: ausgewählte Produkte, lokal im Browser gespeichert (localStorage)

Wir erheben keine Zahlungsdaten: Kreditkartentransaktionen werden direkt von Stripe auf PCI-DSS-zertifizierten Servern abgewickelt. TWINT- und Banküberweisungszahlungen übertragen keine Finanzdaten an unsere Website.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre (Schweizer Steuerpflicht)
• Kundenkonto: bis zur Kontoauflösung oder 3 Jahre nach der letzten Aktivität
• Technische Logs: 90 Tage
• Abgebrochene Warenkörbe: 30 Tage

Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke verkauft oder an Dritte weitergegeben. Sie können ausschliesslich übermittelt werden an:

• Spediteure und Transportunternehmen (z. B. Swiss Post) für die Lieferung von Bestellungen
• Stripe Inc. für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen
• Postmark (Wildbit LLC) für den Versand von Transaktions-E-Mails
• Google LLC (Google Analytics) für statistische Verkehrsanalysen, nach Ihrer Einwilligung
• Zuständige Behörden in gesetzlich vorgesehenen Fällen

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschliesslich für die angegebenen Zwecke zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen.

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Wissen, welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Anforderung der Datenlöschung (im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen)
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturierter Form
• Widerspruch: Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse basierende Verarbeitung

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@kappa-shop.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Die Website verwendet verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS). Kontopasswörter werden als Hash (bcrypt) gespeichert und sind nie im Klartext lesbar.

Ausführliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Letzte Aktualisierung: 18.06.2026