Allgemeine Geschäftsbedingungen | Kappa Shop Ticino

Kappa Shop Ticino ist ein Fachgeschäft für Spielminiaturen, Farben und Modellbaumaterialien mit Sitz in Via San Materno 8, 6616 Losone.

Kontakt: info@kappa-shop.ch

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website von Kappa Shop Ticino getätigten Käufe. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Kappa Shop Ticino verkauft ausschliesslich an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhält. Die Bestätigung enthält eine Übersicht der gekauften Produkte, Preise, Versandkosten und Lieferadresse.

Kappa Shop Ticino behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Nichtverfügbarkeit des Produkts, offensichtlichen Preisfehlern oder Unmöglichkeit der Kundendatenprüfung zu stornieren, mit vollständiger Rückerstattung des bezahlten Betrags.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die anwendbare Schweizer Mehrwertsteuer (MWST). Die Versandkosten werden beim Checkout separat ausgewiesen.

Kappa Shop Ticino behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Kredit- / Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) — über Stripe
• TWINT
• Banküberweisung (IBAN) — Versand erfolgt nach Zahlungseingang

Die Zahlung ist im Voraus zu leisten. Kreditkartendaten werden ausschliesslich von Stripe Inc. gemäss PCI DSS verwaltet. Kappa Shop Ticino speichert keine Zahlungsdaten.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, ausser in Stosszeiten.

Die Lieferzeiten hängen vom gewählten Versanddienstleister ab. Kappa Shop Ticino übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die dem Kurier oder höherer Gewalt zuzuschreiben sind.

Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt. Etwaige Schwellenwerte für kostenlosen Versand sind auf der Website angegeben und können sich ändern.

Einige Produkte können als Vorbestellung erworben werden. Das geschätzte Verfügbarkeitsdatum auf der Produktseite ist unverbindlich und kann sich aufgrund von Herstellerverzögerungen ändern.

Bei erheblicher Verzögerung oder Stornierung durch den Hersteller wird der Kunde kontaktiert und kann zwischen Wartezeit oder vollständiger Rückerstattung wählen.

Gemäss Schweizer Recht kann der Kunde Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden, sofern sie unversehrt, unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Für die Einleitung einer Rücksendung kontaktieren Sie bitte info@kappa-shop.ch mit Angabe der Bestellnummer und des Rücksendeanlasses. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dieselbe Zahlungsart.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, personalisierte Produkte, geöffnete versiegelte Waren oder offensichtlich benutzte Produkte.

Die verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäss dem Schweizer Obligationenrecht (OR). Bei Mängeln kann der Kunde innerhalb der gesetzlichen Fristen Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung verlangen.

Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, normalen Verschleiss oder unbefugte Änderungen.

Kappa Shop Ticino haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden aus der Nutzung der gekauften Produkte. Die Gesamthaftung übersteigt in keinem Fall den für die betreffende Bestellung bezahlten Betrag.

Produktbilder auf der Website sind illustrativ. Tatsächliche Farben können von der digitalen Darstellung leicht abweichen.

Alle Website-Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind Eigentum von Kappa Shop Ticino oder der jeweiligen Rechteinhaber und durch das Schweizer Urheberrecht geschützt. Jede unerlaubte Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten aus der Auslegung oder Erfüllung dieser Bedingungen ist der Kanton Tessin, Schweiz, zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Verbraucherschutzbestimmungen.

Kappa Shop Ticino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Bereits bestätigte Bestellungen unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestätigung gültigen AGB.

Letzte Aktualisierung: 18.06.2026